众托帮：一条腿公益一条腿商业
作者 : 发布 : 2017-07-06 09:39:02 阅读 : 249次 标签 : 行业热讯.
古代的文人大侠的梦想是世界大同，病有所医，老有所终，鳏寡孤独，皆有所养。众托帮的梦想是通过制度设计等手段，去进行创新和改善，杜绝伪慈善事件的发生。“我们做的是让大家人人去互助的这样一个平台“，乔克近期在接受央视记者阿丘采访时说。
公益之心创立众托帮
众托帮平台是希望通过制度的设计，让每一个加入众托帮的人既可以通过加入众托帮去做慈善，同时又可以获得一份保障。通过众托帮这样一个平台，我为人人所以人人为我，从过去单向的慈善的捐助变成了一种双向的互动，我在平台上既是助人者也是被助者，这样公益就像是一条循环的河流会越来越宽，会吸纳越来越多的人会加入到这条河流当中去。
乔克说：“加入众托帮平台的用户，义务是当平台上的其他用户发生重大疾病时候，给予他帮助。以众托帮大病互助医疗计划 600 万用户为例，当有一人申请互助时，互助社群里的会员只要人均均摊捐助给他 5 分钱，便可汇聚成一笔 30 万的爱心互助金帮助其渡过难关。”
面对动辄数十万元、上百万的治疗费用，当他们自身承担不起这笔医疗费用时，谁来为这些大病家庭买单?保险业出身的乔克深知救命钱的重要，“中国还是有很多人生病了，并不去治疗，小病靠扛，大病放弃。”众托帮CEO乔克认为，一场大病，足以摧毁一个普通家庭，甚至拖垮一个中产家庭，这绝非危言耸听。
正是这颗公益心，促使他借着移动互联网的发展之风，创立了众托帮这个好人聚集的平台——众托帮。
并于今年 6 月获得了首届中国社会企业奖，颁奖现场评委会高度赞扬了众托帮的创新实践：”众托帮以互联网+的创新实践，从癌症医治突破，以 10 元入会的低门槛，打开了一扇“我为人人，人人为我”的社会互助之门，创造了“善有善报”的公益共享循环机制。区块链技术支撑的信息内容真实安全，互助金依规托管、专款专用的制度保障，第三方专业查勘件件公示，资金流向、互助事件全网公、全民监督的公开透明过程，构成了四位一体的信用安全保障机制。启动平台短短一年时间，汇聚起 800 万会员，帮助了 13 起大病患者，更为那些利用物联网+技术拓展涉金融社会服务平台的众多企业树立了榜样。”
此外众托帮还设置有帮帮爱心筹，以帮助那些没有加入众托帮互助计划，却又不幸罹患大病或发生意外事故的人们筹集善款，这些都通过首家应用于互助领域的区块链技术，保证事件的真实和善款流向的公开透明。
社会企业也要盈利
众托帮上线之后，平台互助会员如破竹之势增长： 55 天破百万， 88 天，会员数达到 200 万， 12 月 23 日，超过 500 万爱心用户加入，现在，平台的用户数已经超过了 1200 万。
对于这一数据，乔克认为这得益于互助平台低门槛、易传播的属性，“商业保险以营利为目的，门槛较高，相比之下互助门槛低、公益性强，只要你看懂并认可了互助模式，就会主动把它分享给你身边的人。”去年，四川的一位会员凭一己之力为众托帮带来 700 多个用户，几乎鼓动了身边所有的亲戚朋友加入。
而目前平台获客方式主要依赖媒体矩阵，众托帮在微信、今日头条、网易等都有账号，粉丝合计 700 多万。
目前，众托帮的获客成本已从刚开始的二三十元降到了两三元钱。
用户基本稳定之后，乔克开始思考公司第二阶段的发展，“作为一个社会企业还是要用商业化手段来解决社会问题。”
医疗互助完全不盈利，但乔克拥有 1200 万有医疗需求的用户，导诊、转诊，包括体检服务都是乔克探索的方向。
“医疗互助其实就是帮大家解决重大疾病医疗费的问题，但是后来我们发现用户有钱了也不一定能找到合适的地方治疗，比如从县医院治不了转到市医院，市医院治不了再转到省医院，面对重大疾病效率其实是第一位的。”
曾经，乔克的一个保险用户被当地医院宣判“死刑”，但家属抱着试一试的态度及时转到协和医院，不曾想至今已存活 9 年。
这个案例给乔克很大触动，也让其梳理出了“先解决生病没钱治的问题，再解决生病乱投医的问题”的业务思路。
因此，众托帮于 5 月正式推出了“名医直通车”服务，目前已为两名用户做了转诊服务，合作医院包括协和医院、安贞医院、中山医院等 50 多家三甲医院。
近期，众托帮的健康商城，体检、新特药销售等服务也将陆续推出。
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